الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا أو خدماتنا!

تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح المتعلقة باستخدام موقع رويت وخدماتنا. باستخدامك للموقع أو حجز أي خدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل.

أولاً: قبول الشروط

باستخدامك لموقع رويت أو طلب أي من خدماتنا، فإنك تقر بقراءتك وفهمك وموافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

ثانيًا: الخدمات المقدمة

تقدم كيسوم الخدمات التالية:
- حماية السيارة بالكامل (PPF)
- عازل حراري للسيارات
- الصيانة والإصلاحات المتعلقة بالخدمة
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.

ثالثًا: الحجز والمواعيد

يتم تأكيد الحجز عبر الجوال أو البريد الإلكتروني
يلتزم العميل بالحضور في الوقت المحدد
في حالة الإلغاء يرجى الإشعار قبل 24 ساعة
التأخر أكثر من 30 دقيقة قد يتطلب إعادة جدولة الموعد

رابعًا: الأسعار والدفع

جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
يتم الدفع نقدًا أو تحويل بنكي أو عبر الوسائل المتاحة
قد تتطلب بعض الخدمات دفع عربون مسبق

خامسا: الضمان

تقدم كيسوم ضمانات حسب نوع الخدمة:
- حماية PPF: ضمان مدي الحياة
- عازل حراري للسيارات: ضمان مدي الحياة
الضمان يغطي عيوب التصنيع والتركيب فقط ولا يشمل سوء الاستخدام أو الإهمال.

سادسا: مسؤولية العميل

تقديم معلومات صحيحة عند الحجز
إبلاغنا بأي تعديلات أو مشاكل سابقة في السيارة
اتباع تعليمات العناية بعد التركيب
الإبلاغ عن أي مشكلة خلال فترة الضمان فورًا

سابعا: حدود المسؤولية

كيسوم غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة
الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال
التغيرات الناتجة عن الظروف الجوية القاسية
الأضرار بعد انتهاء فترة الضمان

المسؤولية الإجمالية محددة بقيمة الخدمة المدفوعة فقط.

ثامنا: الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في متجر كيسوم من نصوص وصور وشعارات وتصميمات محفوظة بحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالشركة، ويمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق.