سياسة الخصوصية 

لأن رضاكم يهمنا، ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية في كل تعاملاتنا!

أولاً: المعلومات التي نجمعها

• نقوم بجمع المعلومات التالية:

  – الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني عند الحجز أو التواصل
  – معلومات السيارة عند طلب خدمة (نوع، موديل، سنة الصنع)
  – معلومات الدفع (لا يتم تخزينها لدينا – تُعالج عبر بوابات دفع آمنة)
  – بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها

ثانيًا: كيف نستخدم معلوماتك

• نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  – تقديم وتحسين خدماتنا
  – التواصل معك بخصوص حجوزاتك واستفساراتك
  – إرسال عروض ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
  – الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
  – منع الاحتيال وتأمين موقعنا

ثالثًا: مشاركة المعلومات

• نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  – مع مزودي خدمات موثوقين (مثل بوابات الدفع وخدمات الشحن)
  – عند الالتزام بأمر قضائي أو متطلب قانوني
  – لحماية حقوقنا وممتلكاتنا أو سلامة الآخرين

رابعًا: حماية البيانات

• نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

  – تشفير SSL لجميع البيانات المنقولة عبر موقعنا
  – خوادم آمنة محمية بأحدث أنظمة الحماية
  – وصول مقيد للموظفين المخولين فقط
  – مراجعة دورية لأنظمة الأمن

خامسا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك على موقعنا. هذه الملفات تساعدنا في:

  – تذكر تفضيلاتك
  – تحليل أداء الموقع
  – تخصيص المحتوى المعروض لك

  يمكنك إيقاف الكوكيز من إعدادات متصفحك في أي وقت.

سادسا: حقوقك

• لديك الحق في:

  – الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا
  – تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  – طلب حذف بياناتك
  – الاعتراض على معالجة بياناتك
  – سحب موافقتك في أي وقت

  للاستفسار أو ممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.

سابعا: تحديثات السياسة